Une coupure d'internet n'arrête pas la vente
Si la connexion tombe pendant que la caisse est ouverte, vous continuez d'encaisser vos pièces d'occasion. Les ventes sont gardées sur l'appareil et partent toutes seules au retour du réseau.
La caisse continue pendant la coupure
Les pièces d'occasion de votre stock sont gardées en mémoire par la caisse, jusqu'à 2 000 pièces, et mises à jour toutes les cinq minutes. Pendant une coupure, vous les scannez et les encaissez comme d'habitude.
- Scan et panier inchangés pour les pièces d'occasion
- Ventes gardées sur l'appareil, même si la page se ferme
- Les articles neufs et l'ouverture de l'application demandent une connexion
Envoi automatique au retour du réseau
Dès que la connexion revient, les ventes encaissées pendant la coupure partent automatiquement, une seule fois chacune. Si l'une d'elles est refusée, par exemple parce que la pièce a été vendue entre-temps sur un autre poste, la caisse vous la signale pour que vous la régularisiez.
- File d'attente des ventes sur l'appareil
- Envoi automatique, sans doublon
- Ventes refusées signalées, à réessayer ou abandonner
Questions fréquentes
Mes ventes sont-elles en sécurité pendant la coupure ?
Elles sont enregistrées dans le navigateur de l'appareil, puis envoyées au retour du réseau. N'effacez pas les données du navigateur et ne changez pas d'appareil avant ce retour.
Combien de temps puis-je rester hors connexion ?
Le temps de la coupure : les ventes s'accumulent sur l'appareil et partent au retour de la connexion. Le stock affiché est celui de la dernière mise à jour, d'où l'intérêt de rétablir le réseau rapidement si plusieurs postes vendent en même temps.
Faut-il une manipulation pour synchroniser ?
Non, l'envoi est automatique dès que le réseau revient. Seule une vente refusée vous demande une décision.
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